618电商购物节丨懂开店，会设计！首家AI网店开张营业

央视财经

（央视财经《618电商购物节》）包括虚拟主播在内，人工智能（AI）加速在电商领域“出道”。作为当前最火的话题之一，人工智能的快速进步颠覆了很多人的想象。当有人还在担心哪些岗位会被人工智能替代的时候，有的人已经依靠人工智能，开起了网店。

眼前的这家网店看起来跟普通店铺没什么两样，但其实，无论是店铺名字、商品名称、商品详情页文案还是模特上身图片，都是由AI工具生成的。

首家AI淘宝店项目成员 骆若男：这个页面其实就是用AI生成的衣服，这些模特，包括上身的服装，都没有真人实拍。单看一张图，肉眼有时候很难分辨出来。生成的关键字就是按照我们脑海中想的。

就这样，团队不仅省下了电商摄影师和模特的费用，就连开网店的具体步骤，也是AI告知的。具体到去哪儿注册，有哪些细节需要注意，甚至怎么营销、如何管理及优化，都列得清清楚楚。店铺刚刚开起来，还没有实物，就迎来了第一位客户。

他们在电商平台的助力下联系了服装工厂，真的把两款T恤做了出来，开始在网上售卖。而这两款T恤的设计方案也出自AI。

首家AI淘宝店项目成员 骆若男：AI写了一首关于人类和AI之间的关系的诗，我们把这个诗歌的文字转成了图片，它出来的这个图像，就是一个人类小女孩和一个AI机器人手牵手一起走在地平线上。

截至目前，AI设计的T恤已经在网店销售了191单，这对一个零基础的商家来说，算是很不错的数据。他们还用AI设计了另一款渐变裙子，但无论是在面料选择、版型设计、产品生产等方面，都比T恤复杂很多。团队也发现，在产品营销、流量转化等后续开店环节，AI目前能发挥的作用还相对有限。

首家AI淘宝店项目成员 骆若男：可以说初期的这个阶段，基本上90%以上的工作，都是在AI的帮助下完成的。我们其实对电商在之前是零基础，没有真正的实践经验的，一开始能感受到AI能帮助到很多，但是真正落地的过程中，越来越体现出人的重要性。

尽管像这样几乎完全用AI辅助开店的先锋尝试，还只能作为个例。但在电商平台后台，已经有越来越多的AI工具为中小企业助力。某电商平台，已经有一键制图、一键装修、智能文案、虚拟模特等7个AI经营工具。其中，“虚拟模特”功能过去一年支持3万多个商家合成了160多万张图片，上线3年来，已经累计为商家省下上千万拍摄制作成本。

某电商平台中小企业发展中心商家成长运营 律初：比如AI客服工具店，其实也是面向中小商家免费开放的，目前我们已经有数百万的中小商家在使用这个功能。这个功能也能够帮助中小商家，提高面向消费者的响应速度，以及整个人力成本的释放。

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（编辑 张娅芳）