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商家购买运费险并将之作为一种“无忧保障”赠与买家，这是网店吸引顾客下单的常见做法
发布日期：2024/7/1 8:04:32
浏览次数： 点赞数： 收藏数： 关注数： 【赞一个】 【举报】 【收藏】 【关注】商家购买运费险并将之作为一种“无忧保障”赠与买家，这是网店吸引顾客下单的常见做法。大促期间，在平台的统一要求下，退货运费险更是几乎成为行业标准配置。按照最初的设计，这是一个三方共赢的操作，网店、买家、险企都能从中获益。然而，从实际的结果看，这一机制，显著加剧了冲动下单、高退货率以及“退货骗保费”等一系列不良趋势的出现。
我们知道，任何一个险种的设置，都是保险公司精算决策的产物，照理说，应该没有明显漏洞可钻才是。但“退货运费险”的特殊性在于，其会显著提高退货理赔的概率，有业内人士透露，“电商平台退货率达60%左右”，这是一个令人咋舌的数字！为了有利可图、管控偿付风险，险企被迫提高保费，这又必然加大了网店负担，可谓是恶性循环。
值得注意的是，“退货运费险”基本没有实质性的核保、核赔环节，是否理赔，全凭买家心意。而一方面，在快递企业价格战异常惨烈的大背景下，运费“低到离谱”，其与保险赔付金的价差越来越大。但讽刺的是，越是退货多、寄件多的“客户”，就越是能够和快递企业谈成“超低承运价”——种种因素叠加作用，使得利用退货运费险诈保套利成为一条有利可图的灰色产业链，现状如斯，也难怪有业内人士出面痛陈疾呼。
