屡遭用户投诉，昔日“黑马”德尔玛因何折戟？近日，德尔玛旗下洗地机产品接连出现用户投诉，部分消费者反馈新机使用一年内接连出现溢水、罢工等问题，甚至保修政策低于行业平均标准、售后“屡修屡坏”，进一步引发消费者不满。而这并非德尔玛首次遭遇产品信任危机，此前其产品多次被质疑质量问题，去年“苏州团队解散”事件也被市场解读为清洁电器业务的溃败。

　　回望德尔玛的发展历程，它曾是小家电赛道的一匹“黑马”，凭借精准的赛道切入和资源整合能力快速崛起，成功登陆资本市场。但这份高光背后，其发展模式的弊端，如今在行业激烈的存量竞争中终究暴露无遗。