为深入开展“便民办税春风行动”，辽宁税务系统积极立足出口企业涉税需求，进一步优化出口企业服务和管理，建立“一企一策”沟通机制，将问计问需于企常态化，为出口企业减负担、增便利、添活力，着力打造更优的税收营商环境，为推动地方经济高质量发展贡献税务力量。

沈阳：“一企一策”助力出口企业稳健发展

近年来，国家税务总局新民市税务局精准支持出口企业发展，及时走访收集企业的困难与诉求，面对面开展政策宣传与辅导，建立“一企一策”定制式的税收服务策略，让企业发展底气更足，脚步更稳。辽宁鹏瑞新材料科技发展有限公司是一家生产包装物印刷品的公司，公司生产的包装标签具有多项专利技术，在市场中具有极强的竞争优势。今年，该公司扩大海外贸易，首次向俄罗斯出口一批包装便签。该企业由于首次办理出口业务，对出口退税政策及出口备案等业务流程并不熟悉。企业财务人员联系新民市税务局，向税务局简单反映了企业的困难与诉求。

新民市税务局税务人员了解情况后，立即组织人员主动与企业对接，采取“一企一策”精准辅导方式，主动向企业财务人员讲解出口退税政策及出口备案流程、免抵退税申报流程，获得了企业的好评。企业法人表示，税务局的政策辅导既专业又及时，让企业的底气更足，脚步更稳。

辽阳：“一企一策”为出口企业高质量发展赋能

今年以来，辽阳市税务系统深入贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，大力推行智能化、定制化、个性化的“一企一策”精细服务，助力税费红利直达市场主体，为企业发展赋能添力。

辽宁易发式电气设备有限公司是白塔区规模较大的生产型出口企业，主要生产高压、超高压电力变压器、配电变压器、箱式变压器、移动变电站等产品。产品主要服务于输变电行业、发电行业以及国内外输变电行业重点工程，产品销往国内20多个省市，远销国外70多个国家和地区。为使该企业充分享受到出口方面的税收政策，国家税务总局辽阳市白塔区税务局组织业务骨干深入企业，实地了解情况，察看企业厂房和生产车间，详细了解企业生产经营运转销售情况，结合企业实际有针对性地制定了税费服务方案，实现税收优惠政策应享尽享，为企业提供“一企一策”个性化服务。“感谢税务部门的细心服务、精心辅导，让公司尝到了国家减税降费的‘甜头’。相信在国家政策的大力扶持和税务部门的精细服务下，我们冲击高新技术企业的目标将很快实现。”公司财务负责人高兴地说。

葫芦岛：精细服务助力出口企业“走出去”

为扎实推进“便民办税春风行动”，国家税务总局葫芦岛市连山区税务局立足纳税人需求，转变服务理念，对有出口退税业务的企业展开实地调研，了解企业“走出去”过程中的涉税需求，持续优化出口退税服务，帮助企业破解海外涉税难题。

“我第一次接触出口退税业务，对于流程不是很熟悉，税务部门派专人对我们进行个性化辅导，从系统安装到数据申报，一步步、手把手地耐心辅导，让我的心里安定了不少。”葫芦岛炬能服饰有限公司财务人员高女士赞叹道：“企业的发展离不开税务部门的帮扶，我们企业处于拓展海外市场初期，税务部门的贴心服务使我们发展壮大的信心更坚定了。”连山区税务局持续推行对出口退税企业“一企一策”的精细服务，不断激发市场主体活力，帮助出口企业“畅行千里”，助力实体经济高质量发展。