直播存量时代 辛选直播间再现“信任经济”活力

来源：新华网

直播存量时代 辛选直播间再现“信任经济”活力

??一年一度的618年中大促告一段落，各平台、商家纷纷晒出战绩。相比往年的热火朝天，今年的618更多了几分理性。各平台出现了战线拉长、预售取消等变化，而头部主播直播间仍然是性价比和氛围感的担当。据统计，辛选618期间，破亿直播场次就有10场，破千万场次37场。

??辛选本次618商品覆盖手机数码、食品生鲜、个护美妆、服装鞋包等14个类目，覆盖用户的衣食住行、柴米油盐，与往年比更加丰富。美妆类依然是用户最热门的选择，占比30.3%，食品生鲜类占比16%，其中应季的水果生鲜带货销售额达2.3亿元，为助力乡村振兴贡献力量。

??值得一提的是，手机数码、家用电器、家居建材等高单价产品需求在辛选年中庆直播间风头较强劲，合计销售额占比25.9%，显示了“信任经济”的活力。尤其是家居建材品类，销售额同比增长274%。同时这些品类也拉高了辛选直播间的整体价格线，据统计，618期间，辛选直播间单价1200元以上的商品销售额占比达31.3%。此外，书籍、公路车、运动器材等文体商品需求比往年更丰富多彩，体现了用户对健康、提升自我的关注。

??辛选也是最早一批搭建自营供应链的直播电商企业，在美妆、日化、服装等领域已孵化了近20个销售额破亿的自营品牌。本次618期间，聚焦健康食品领域的自营品牌尖锋食客为用户推出多个爆款产品，单场直播销售了超111万件产品。随着直播电商行业逐渐成熟，进入存量竞争时代，对产品、供应链、服务的深耕成为行业竞争的护城河，坚持“长期主义”的辛选直播间消费力持续旺盛。

??618期间，辛选超2000多名客服为用户提供724小时的不间断服务，为用户提供品牌之外的暖心服务保障。“有问题，找辛选小助理”成了辛选用户最有底气的品牌心智。据了解，618期间，辛选用户体验中心已接待用户21.6万次。