在“失落之地”掘金

作者／ IT时报记者 孙永会

编辑／ 郝俊慧 孙妍

非洲，一方曾被视为“失落之地”的大陆，一个曾处于经济边缘地带的代名词。

过去，人们对它的印象离不开贫穷和落后二字。如今，这里成为一片发展电商的蓝海。

2023年5月，联合国非洲经济委员会代理执行秘书安东尼奥·佩德罗指出，预计到2025年，地区电商交易有望增长50%，在线购物消费者将从2021年的3.34亿增加到2025年的5.19亿，增速超过56%。此外，非洲互联网普及率不断上升，预计到2025年，互联网用户数字将接近5亿。

于是，有人想入局，在社交平台上寻找门道和途径；有人在跨境电商平台上坚持了6年，表示“市场还可以”；也有人尚在观望。

网红产品：从假发到充电宝

Ali回复微信留言的时候，阿尔及利亚已是黑夜。Ali手机用的是4G网络，但有时不太稳定。Ali用过AliExpress Application（全球速卖通）买过中国制造的手机和钓鱼工具，但等待过程是漫长的。

“Its
difficult to buy goods in this
way.”他告诉《IT时报》记者，其一，中国到阿尔及利亚的距离遥远，加上船运公司运输、天气等不可抗力因素，有时商品需要等数月才能拿到；其二，支付体系不完备，导致线上支付不方便，因为距离欧洲更近，他时常购买欧洲的产品。

在和数名受访者交流的过程中，记者得知，加纳、肯尼亚、尼日利亚、南非等沿海国家是国内商家、企业做跨境电商的首选之地。除了速卖通、阿里国际站等中国跨境平台，非洲亦有较多的主流跨境电商平台，如有“非洲亚马逊”之称的Jumia、肯尼亚电商平台Kilimall、南非的Takealot等。

2018年，来自广州的汤文（化名）入驻Jumia，做起了该平台的海外仓卖家。

六年时间里，他和合伙人共同运营的店铺所售卖的商品主要经历了三轮变化：入行之初是投屏器，即一款类似于U盘的产品，通过连接，可将手机内的软件功能投到电视上；此后开始销售衣服和鞋子，尤以童装最有市场优势；最后是当前主推的充电宝。

目前，Jumia已开设包括尼日利亚、南非、埃及、肯尼亚等9个国际站点，业务覆盖23个国家。此外，该平台也建立了自己的物流服务Jumia Logistics以及支付服务JumiaPay。汤文分析，Jumia的模式可归为半托管服务。

他的货源主要来自国内的1688平台，市场是加纳、尼日利亚、科特迪瓦三个毗邻的国家。“在一个经济水平较低的国家做生意，受众群体最好是中高阶层、有一定消费能力的人。”之所以选择上述三个国家，除了地理位置优势，汤文还考虑了汇率稳定与否、经济水平、风险对冲等因素。

此前，中国假发进军非洲市场，汤文也跟随大势卖过一段时间的假发。但因当地的假发市场已经进入“内卷”状态，此后便转战手机配件。

“产品不要做得太复杂，像蓝牙耳机、充电宝等产品使用就很便捷。”在汤文和买家交流的过程中，他得知当地多数消费者人均手持2～3部智能手机，因为非洲地区时常停电，所以充电宝成了继假发之后的又一刚需产品。

图源：unsplash

回款慢，利润率还不错

位于湖南长沙市的某一开发区里，坐落着张巍（化名）所在的中非跨境电商服务机构。

2022年，原本从事房地产行业的他转行跨境电商，开始关注中非跨境电商。该机构以非洲沿海国家为着力点，和汤文考虑的因素相当，最后选择了在加纳、肯尼亚和安哥拉三个国家先行布局。

据张巍介绍，机构采取独立站+COD模式，在上述三个国家的首都建立了海外仓和配送团队，主要销售电子产品，如迷你摄像头、无人机、榨汁机、灯具、小家电等，货源同样为1688平台。选品、进货、测品、等回款成为他们的常规工作。“通常20天才能收到一次回款。”张巍告诉记者。

利润还是不错的。一个成本10几元的商品，可以在非洲市场卖至100多元人民币，扣去在当地社交软件上的投流费、配送费，以及商品出关的运输费，依然有利润空间。

但也不是所有商品都有这么高的利润率。在汤文店铺内，一个成本为50元人民币的充电宝，售价为80元～90元人民币，一双成本40元左右的高跟鞋，售价至100元人民币。而且除了运输、人工等成本，还要考虑平台抽成，一般在15%左右。这么算来，到手的实际利润并不高。

汤文觉得，在销售标准品时，做跨境电商的中小型卖家很难卖过大卖家，还是打响店铺的自有“品牌”更有可能盈利。

尝鲜者涌现但切莫盲目乐观

“五一”小长假期间，来自江苏的小雅（化名）在社交平台上寻求帮助，询问如何在面向非洲的跨境电商平台上拓展。一个月后，她仍处于资料收集和市场评估状态。谈及关注非洲市场的原因，她坦承是“非洲市场大，竞争相对小”。

“这个市场的确有潜力，但也不可能被轻而易举打开。”立足于非洲市场的B to B电商平台Egatee Global负责人邱敏告诉《IT时报》记者，该平台于2018年成立，在乌干达、尼日利亚、肯尼亚等国家设立了运营中心。

图源：unsplash

“中国是非洲最大的进口国，预测到2025年，非洲整体市场规模将达3.5万亿美金。此外，年轻化的人口红利亦是优势之一。”他说，这是他们专注非洲市场的主要原因。在
to
B业务方面，当地99%的交易在线下进行，1%是线上，所以地推成为助力品牌增加曝光度的主要方式。不过，非洲市场也面临着物流系统不完备和换汇较难等挑战。

对于小雅这样的尝鲜者，作为一名在国内略有经验的卖家，汤文直言：“可以选择全托管的跨境平台进行尝试，一方面，平台会管理货物的运输和配送，卖家比较省心；另一方面，倘若遇到不可抗力风险，平台一定程度上会提供保障。”

他调侃自己这一路是“迎难而上”，若不注意，处处踩坑。

有一年，汤文在一个国内供应商那里购买了价值20万元的硬盘发至非洲，出于信任，他在发货前并未验货，直到商品到达目的地后才得知货不对板——硬盘成了U盘。但供应商对此并不认账，建议他重新把货运回国内再换货。考虑到来回物流成本，汤文选择“认栽”，前后共损失30万元左右。

“新人入局一定要谨防被骗。”汤文说，各种社交平台上，很多人打着到“非洲致富”的噱头引流，但所谓的成功案例多数并不存在，做非洲生意，仍要一步一个脚印实现目标。