仁怀：“企业之家”助企纾困解难

天眼新闻

仁怀自2023年打造助力企业纾困解难的“企业之家”以来，通过组建企业服务专员队伍，进一步细化管理与服务，构建起全链条的服务体系，让企业在发展的各个环节都能得到有力支持，推动企业实现高质量、可持续发展。

在仁怀市政务服务中心的“企业之家”，贵州醉泉酿酒有限公司醉泉养酒庄园建设项目负责人毛棵正在咨询后续证件办理事宜及资料准备查验情况。企业之家服务专员了解情况并查看资料后，立即联系相应窗口工作人员为其解答、办理相关证件，大大提高了企业办事效率。“我们的建设项目接下来要办理建设用地规划许可证和建设工程规划许可证，企业之家专员为我们联系相关工作人员解答问题，帮助我们高效办理。原本需要25个工作日才能完成的，办理时间可以缩短一半。”贵州醉泉酿酒有限公司醉泉养酒庄园建设项目负责人毛棵说。

企业服务之家专员队伍的组建，实现了从分散服务到集成服务的质变，能为企业提供更加高效便捷的政策服务载体，解决了以往政策“找不到、看不懂”、企业“不会办、往返跑”的难题，帮助企业更加快捷便利地享受政策公开红利，实现各类惠企政策精准落地。“作为企业之家服务专员，我们从手续办理、政策解读、运营支持等多方面入手，为企业排忧解难。我们组建专项服务小组，提供一对一解决方案，为企业发展营造最优环境，助力企业稳步前行。”仁怀市政务服务管理局企业之家服务专员张琨坤说。

仁怀市目前有45个单位260余名工作人员按行业、按属地对全市各企业实现100%全覆盖包保。

在日常工作中，企业服务专员还定期走访、上门服务。仁怀佰胜智能化纸质酒盒生产基地项目即将竣工，企业服务专员特地来到建设现场走访，了解企业建设情况和即将办理建设工程竣工规划认可证中存在的困难和问题，确保项目建设稳步推进。“我们提前梳理好了验收清单，主动与企业沟通，了解他们在验收准备过程中遇到的难题；在验收流程上，积极协调局里相关科室，确保各个环节紧密衔接，避免拖延，争取一次性高效完成验收。”仁怀市自然资源局行政审批股负责人黄元平说。

仁怀佰胜智能化纸质酒盒生产基地项目位于仁怀经开区，占地面积60余亩，建设投资3.5亿元，预计今年9月投产。项目主要建设包括办公楼、库房、包装车间等，目前，各楼宇主体工程已全部完工，包装车间即将验收。项目的高效推进离不开服务专员的全程跟踪服务。“我们项目自2024年3月落地建设以来，仁怀市各部门始终密切关注项目进展，每一个环节都离不开他们的悉心关怀与专业指导。企业之家更是安排专员定点服务我们企业，无论是前期手续办理时帮忙协调各方快速推进流程，还是施工建设中协助解决遇到的各类难题，又或是在生产运营筹备阶段提供政策解读与建议，都让我们感受到无微不至的支持。正因如此优质的营商环境，项目才得以高效推进。”仁怀佰胜智能化纸质酒盒生产基地项目负责人瞿登峰说。

近年来，“企业之家”以为企业排忧解难为出发点，以聚焦企业的各类诉求为着力点，搭建起了政府和企业之间的桥梁，为企业提供服务和支持，共同推动白酒行业和地方经济高质量发展。2023年以来，企业之家共办理涉企服务775件，组织开展涉企服务活动28场次。“今年3月，仁怀市印发了《深化‘企业之家’服务实施方案》，成立了由政务、发改、投促、工商联为成员单位的联合服务组，致力于以‘家’的服务理念，服务市场主体高质量发展。下一步，我们将进一步深化企业之家增值服务，持续优化线上线下服务平台，推动涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效，助力经济社会高质量发展。”仁怀市政务服务管理局党组成员、副局长何鹏飞表示。

仁怀市融媒体中心记者　涂顺菊 蒲鑫鑫

编辑 陈颖

二审 刘振梁

三审 唐正平