公厕是景区的"窗口"，也是提升旅游满意度的一个关键因素。但在以往的调查中，景区厕所往往是游客抱怨的焦点。近年来，随着国家旅游局“厕所革命”的进行，景区厕所环境和数量大有改观。“厕所革命”已经成为一个全社会的热词。根据调查，超过85%的受访者听说过“厕所革命”，80%以上的受访群众感受到“厕所革命”带来的明显变化，人民群众和广大游客对厕所的满意度大幅提升，两年提高10个百分点，达到80%以上，并带动了整个旅游满意度的提升。国家旅游局局长李金早提出，厕所革命不仅仅是“水泥+砖瓦”，更应是“科技+创意”，即用科技解决厕所难题、完善厕所管理、优化厕所服务、开拓厕所创意。未来还要广泛推广 “互联网+厕所”管理服务创新手段。

现在为了提供更人性化服务，不少厕所已经配备免费手纸。但一些人不论是怀着贪小便宜的心理，还是平时在使用习惯上就“大手大脚”，一大卷厕纸顷刻间就用完了。厕纸不能断供，问题也急需解决。“我们平时客流量多的时候，最多我一天换了8卷卫生纸，看着拽下好几圈纸真心疼。上前劝阻，有的人不仅不听还给我们白眼。现在可好了，有了智能出纸机，我们也不用一遍遍劝阻人们节约用纸了，现在换纸次数明显少了。我们也有更多时间放在打扫卫生上面”。河南嵩山少林寺景区停车场旁厕所保洁人员说道。

9月底，河南嵩山少林寺景区上线领纸去智能共享厕纸管理系统，游客可通过扫码二维码免费领取卫生纸。运营至今，节纸效果显著。特别是十一双节黄金周期间，用纸量相比同期下降了60%，智能共享厕纸管理系统运营初步取得成效。

通过观察发现，大部分游客无须厕所管理人员介绍，直接扫描二维码领取免费厕纸，平均1秒钟即可出纸，长度在90厘米左右，整个流程体验顺畅。考虑到要满足不同人群的用纸需求，该设备支持多次扫纸。但同时，后台进行数据监控，发现恶意蹭纸者将列入黑名单不予出纸。人们较为关心老年游客如何领纸，据观察多是陪同家人或厕所管理员代为扫码领纸。

“景区厕所内部越来越‘高大上’，增添了不少人性化的设计。景区内这个AAA级厕所，有空调、WiFi覆盖，内部装饰古朴典雅，厕所大厅内还设计有休息区。这个出纸机挺吸引人，时尚、卫生也真方便。为嵩山景区点赞，希望以后厕所更加智能，更加暖心！”来嵩山少林寺游览的游客张女士高兴的说。

当然厕所革命不仅要建好厕所、管好厕所，还要在全社会形成文明如厕的良好风尚，积极引导公众尊重厕所工作人员的劳动，珍惜和爱护厕所革命成果。在嵩山少林景区，每个智能出纸机上都播放有文明旅游等公益广告，号召人们节约用纸、文明如厕、文明出游，推进全社会支持参与厕所革命，引导公众养成文明如厕习惯，营造洁净的如厕环境，共同补上这块文明的“短板”，擦亮这扇文明的“窗口”。