高质量政府服务助推企业高质量发展

来源：广搜网  日期：2023/10/26 22:08:17   浏览次数：    我要收藏

高质量政府服务助推企业高质量发展

       来源： 金台资讯

江西省新余市渝水区是江西省传统工业强区，她以钢铁为首位产业，以光电信息、非金属新材料为主导产业，以医药健康、消防、装备制造等产业为特色产业，大力构建“1+2+N”现代化工业体系。通过转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力实现转型升级；通过质量变革、效率变革、动力变革构建现代化产业体系；通过探索绿色生产模式实现绿色发展；在发展方式、发展动力、发展本质等多个维度上实现高质量发展。

2022年起，由渝水区政府工信局牵头，联合科技局、新余经济开发区、渝水数投公司联合打造“渝水区工业互联网大数据中心+渝快政企通”工业企业服务体系(以下简称工业大脑+政企通服务体系)，旨在提升渝水区工业产业管理能力的同时，为辖区内工业企业提供高质量的政府服务，优化企业营商环境，助推企业降本增效、大胆创新、产业数字化转型升级。

渝水区工业互联网大数据中心(工业大脑)平台的建立，通过产业大数据的收集和分析，实现了对政府和对企业的赋能，对政府赋能可实现政府侧的精准决策、精准帮扶、精准监管、精准招商、产业优化升级等。对企业赋能可以实现对企业的行业资讯AI推送、项目申报、产业协同、工业要素共享、产业数字化扶持等。改变了过去数出多门、政府只能为企业提供行政服务，不能提供专业技术服务的局限性。

“渝快政企通”以微信小程序为桥梁，将工业大脑与企业经营者紧密连接，提升政府职能部门与企业经营者沟通效率的同时，推出“企业办事、行业资讯推送、项目申报、精准帮扶、产业数字化扶持中心”五大高质量服务模块，让企业经营者可以在手机上完成法人办事；随时随地收到与自身企业息息相关的行业资讯AI推送；通过小程序可了解最新的工信口与科技口的项目奖补政策以及项目申报进度；在面临实际困难时可申请政府牵头的各式各样的精准帮扶服务；在产业数字化扶持中心，可以了解企业生产经营各方面转型升级的软件服务、上云服务、解决方案及成功案例等，更可以免费预约省内及国内各行业的专家获得面对面的交流机会。在政府支持、专家护航、运营团队的全程协同下，企业得以快速、大胆地开展产业数字化转型升级。

为了确保整个服务体系能有效为政府和企业提供服务，政府组建了专门的运营服务团队，团队成员长期深入企业、深入现场了解企业难点和痛点，为企业出谋划策，让企业更充分享受政府帮扶奖励政策的同时，全程协同企业进行产业数字化转型升级。运营团队在实践中不断提升服务能力和水平，优化政府服务流程和质量，代表政府成为了企业的身边人、分忧人和智囊团。

“工业大脑+政企通”工业企业服务体系2022年底上线以来，极大的提升了政府与企业的沟通效率，通知下发的当天送达率从之前的58%上升到96%。因为使用便利、效率高、契合企业经营者的实际需求，且实实在在能为企业带来资金奖补扶持和生产效益提升，截至到2023年7月，已注册并长期使用的规上企业96家，中小企业334家；工业企业项目申报量提升340%；为98家企业提供了上云服务；组织“1对1”或“1对多”专家支援28次，为189家企业做了产业数字化测评，落地产业数字化转型项目11个；实现“金融、供应链”等企业纾困精准帮扶32次。

未来，渝水区“工业大脑+政企通”工业企业服务体系将继续在渝水区政府的主导下，从企业实际需求出发，不断做深做细现有服务，同时引入诸如上下游产业链、企业销售渠道拓新拓展、供应链与金融等更多服务模块，实实在在做好企业的服务者、身边人，为企业持续提供更多高质量服务。